Podmínky ochrany osobních údajů

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ A COOKIES


I.

Základní ustanovení

Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) je:

Craft Stories
IČ:
se sídlem: Kounická 62, Praha 10
(dále jen „správce“)

Kontaktní údaje:
email: jsme@craftstories.cz
telefon: +420 605146338

Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.


II.

Zdroje a kategorie osobních údajů

Správce zpracovává osobní údaje, které jste poskytli:

  • při objednávce
  • při registraci
  • při přihlášení k newsletteru

Zpracovávané údaje:

  • jméno a příjmení
  • e-mail
  • telefon
  • adresa
  • údaje o objednávkách

III.

Zákonný důvod a účel zpracování

Zpracování probíhá na základě:

  • plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
  • právní povinnosti (účetnictví)
  • oprávněného zájmu (marketing zákazníkům)
  • souhlasu (newsletter)

Účely:

  • vyřízení objednávky
  • vedení účetnictví
  • marketing a obchodní sdělení

Správce neprovádí automatizované rozhodování.


IV.

Doba uchovávání

Osobní údaje jsou uchovávány:

  • po dobu trvání smlouvy
  • následně až 10 let dle zákona
  • marketing: max. 3 roky od poslední objednávky
  • newsletter: do odvolání souhlasu

V.

Příjemci údajů

Osobní údaje mohou být předány:

  • provozovateli e-shopu: Shoptet
  • dopravcům (Zásilkovna, PPL, Česká pošta)
  • platebním bránám (GoPay, Stripe apod.)
  • IT a marketingovým nástrojům

Při využití služeb mimo EU (např. Google, Meta) dochází k předání údajů v souladu s GDPR.


VI.

Vaše práva

Máte právo:

  • na přístup k údajům
  • na opravu
  • na výmaz
  • na omezení zpracování
  • na přenositelnost
  • vznést námitku
  • odvolat souhlas

Stížnost lze podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů.


VII.

Zabezpečení údajů

Správce přijal technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů.

K údajům mají přístup pouze oprávněné osoby.


VIII.

Cookies

Web používá cookies pro:

  • správnou funkčnost webu
  • analýzu návštěvnosti
  • marketing

Používané typy cookies:

Technické (nezbytné)
– nutné pro fungování webu

Analytické
– např. Google Analytics

Marketingové
– např. Facebook Pixel


IX.

Souhlas s cookies

Při první návštěvě webu jste vyzváni k udělení souhlasu s cookies.

  • souhlas je dobrovolný
  • lze jej kdykoliv odvolat
  • nastavení cookies lze změnit v prohlížeči

X.

Závěrečná ustanovení

Odesláním objednávky potvrzujete, že jste seznámeni s těmito podmínkami.

Správce si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. Aktuální verze bude vždy zveřejněna na webu.


Účinnost od: 1. 4. 2026